Aujourd'hui, il y a environ 3,5 milliards d'utilisateurs actifs de médias sociaux dans le monde, ce qui fait des médias sociaux une véritable partie de la vie quotidienne des gens. Les médias sociaux sont devenus un outil puissant permettant aux marques d'entrer en contact avec les acheteurs et d'engager des conversations bidirectionnelles, parfois instantanées. Les médias sociaux jouent un rôle crucial dans l'acquisition de clients en aidant à mettre votre marque en relation avec des millions de nouveaux clients potentiels et à développer leur connaissance, leur reconnaissance et leur sentiment à son égard.

Attirer l'attention de votre client

Ce que toutes les marques recherchent désespérément, c'est l'attention des clients. Depuis l'avènement de la culture Internet, la concurrence pour l'attention est féroce. Attirer l'attention du client vous aidera à établir une conversation qui développera des relations. Ces relations vous apporteront des clients heureux et fidèles. 

Établir vos objectifs

Ils doivent l'être :

• Spécifique: Soyez clair : Augmenter la notoriété de la marque pour vos comptes de médias sociaux.
• Mesurables:  Les surveiller, les mesurer et les analyser.
• La notoriété de la marque sera augmentée d'au moins 8 % par mois. La portée du message doit avoir un minimum de 1100 impressions.
• Réalisables: Assurez-vous que vous pouvez les atteindre de manière réaliste.
• Le temps presse: Vous avez besoin d'un calendrier précis pour vos objectifs.

Dans 6 mois, nos objectifs devraient être atteints.

Le contenu est le cœur et l'âme du marketing numérique, c'est la base sur laquelle reposent toutes les campagnes de marketing, qu'il s'agisse de recherche, de médias sociaux, de courrier électronique, de trafic payant ou d'influenceurs. Sans contenu, il n'y a rien à découvrir, à aimer, à partager, à être fans. Chaque élément de contenu est un tremplin sur le chemin qui mène de la prise de conscience au client et du client à l'acheteur régulier.

Les gens sont attirés par le contenu qui leur apprend quelque chose, les inspire, les fait rire ou pleurer, ils partagent le contenu qui leur a apporté une certaine forme de valeur, vous devez donc créer du contenu de qualité si vous voulez sensibiliser le public.

Le contenu devrait :

• Éduquer
• Amuser
• Inspirez

Ne vous laissez pas submerger par toutes les plates-formes qui existent, car il y en a des dizaines, mais maîtrisez-en plutôt deux ou trois et voyez où cela vous mène.

Vous vous demandez peut-être quel est le rapport entre un calendrier éditorial et le fait de faire en sorte que les gens voient votre contenu. Plus vous êtes organisé, mieux votre stratégie et votre contenu s'accorderont. Un calendrier garantit que vous et votre contenu êtes sur la bonne voie et que du contenu frais circule.

Si vous êtes un entrepreneur solo ou si vous avez une petite équipe, vous pourriez penser qu'un calendrier est superflu. Mais ce n'est pas le cas. Pourquoi voudriez-vous garder le calendrier dans votre tête ou prendre le risque de manquer une échéance?

Un calendrier vous aidera:

• Voyez l'image globale de la façon dont votre contenu est distribué au fil des mois.
• Développer du contenu pour des promotions et des campagnes spécifiques.
• Ne pas savoir sur quoi écrire à l'approche d'une échéance.
• Variez le format de votre contenu.
• Revoir votre stratégie à tout moment avec les informations dont vous avez besoin

Une fois que vous avez du contenu, il vous faut maintenant savoir comment et quand l'utiliser de la manière la plus efficace possible. Dans le marketing des médias sociaux, il existe quatre concepts de médias.

• Owned Media: Votre site web, vos blogs, vos e-mails, les médias que vous contrôlez.
• Médias partagés: Les plateformes de médias sociaux telles que Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, etc... où vous publiez votre contenu. Partagé fait référence aux likes et aux partages que vous obtenez des autres sur ces plateformes.
• Médias payants: Toutes les publicités que vous payez, les publicités payantes sur les plateformes de médias sociaux telles que Facebook, Instagram.
• Médias gagnés: Les médias que vous obtenez lorsque d'autres personnes reconnaissent et promeuvent votre contenu pour vous et qu'il est mis en valeur d'une manière ou d'une autre ou partagé à nouveau. Revue d'influenceurs, spectacle de clients devenus défenseurs de la marque, relations publiques traditionnelles et relations avec les médias.

Alors, lequel est le plus efficace ? La réponse est : toutes, ou plutôt un mélange de toutes ces méthodes. Malheureusement, vous n'avez aucun moyen sûr de garantir que votre contenu sera vu, partagé et qu'il générera de futurs clients. Il est nécessaire de tirer parti des tactiques de médias payés, gagnés, possédés et partagés pour augmenter vos chances.

Les médias propriétaires et payants devraient recevoir 60 à 75 % de votre budget, car ce sont ceux sur lesquels vous avez le plus de contrôle. La facilité d'utilisation, la fiabilité, l'efficacité, l'automatisation et la possibilité de collecter des données à chaque étape du processus afin de prendre de meilleures décisions incitent les entreprises à s'appuyer de plus en plus sur la technologie pour le marketing, car elle maximise leur retour sur investissement.

Les médias propres, comme mentionné précédemment, font référence à tout le contenu en ligne que vous créez et contrôlez. Il comprend les sites Web, les pages de renvoi, les podcasts, les vidéos, les e-mails, etc. Comme vous le contrôlez entièrement, vous pouvez être aussi innovant et créatif que vous le souhaitez, tant que vous pensez que cela convient à votre public. L'avantage supplémentaire est qu'il vous permet de définir le contexte du média. Par exemple, vous pouvez élaborer des campagnes de marketing par courrier électronique très sophistiquées, avec le bon message personnalisé, ou créer une pièce médiatique originale qui attirera l'attention.

Les médias payants comprennent la publicité traditionnelle ainsi que d'autres formes telles que le reciblage, les annonces payantes, etc.

Il y a quelques années, les bannières publicitaires étaient à la mode. Aujourd'hui, leur efficacité a considérablement diminué et un autre moyen a été développé pour attirer l'attention des clients en ligne. C'est là qu'intervient le reciblage. C'est là que le reciblage entre en jeu. Il s'agit d'une tactique publicitaire qui permet à une marque de placer de manière anonyme un pixel (un petit morceau de code logiciel) sur un site web. Ainsi, lorsque le client clique sur l'article pour le regarder, celui-ci s'affiche à nouveau lorsqu'il navigue sur un autre site. Le détaillant a ainsi une nouvelle chance de faire en sorte que son produit soit visible pour la personne qui vient de quitter son site. Cette tactique s'est avérée très efficace, car le visiteur du site voit quelque chose qui l'intéresse. Elle fonctionne également bien pour les paniers abandonnés.

Le rôle des publicités payantes, principalement sur Facebook et Instagram qui sont les 2 médias les plus populaires et les plus efficaces, est vraiment très important pour atteindre plus de personnes, obtenir plus d'interactions et générer du trafic vers votre site web.

La bonne nouvelle pour les petites et moyennes entreprises est que les publicités payantes ne sont pas chères. Vous pouvez investir aussi peu que 5 $ dans une annonce ou un post boosté ou des centaines de dollars. Plus vous dépensez, plus vous touchez de personnes. Si vous n'êtes pas sûr des résultats, commencer par un petit montant est un excellent moyen de jauger les résultats.

Même si vous disposez d'un petit budget, vous pouvez obtenir des résultats. Facebook et Instagram offrent différents choix de publicités, il est donc important de mettre de l'argent dans les campagnes qui correspondent à vos besoins. Il est également important d'avoir un plan, sans quoi vous ne savez pas où vous allez. Vous pouvez utiliser des publicités très ciblées. Vous pouvez sélectionner une géographie spécifique ainsi que des informations démographiques lorsque vous créez votre annonce. Vous devez cibler votre marché en fonction de la connaissance que vous avez de vos clients, car vous pouvez utiliser une multitude de critères différents pour atteindre de nouveaux acheteurs potentiels.

Déterminez d'abord ce que vous souhaitez atteindre. Les objectifs les plus courants sont:

• Plus d'engagement
• Plus de likes, de commentaires, de partages
• Plus de trafic sur votre site web
• Stimuler les ventes

Pourquoi le marketing d'influence est-il si populaire ? Le concept a pratiquement toujours existé, mais sa popularité a explosé grâce aux médias sociaux, et les résultats sont impressionnants.